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Un punto de venta, es el stand donde se finaliza el proceso de compra en una tienda o negocio. ¿Cómo funciona un sistema POS y el software de punto venta? A continuación te lo explicamos.

¿Que es el sistema POS?

Un sistema POS (como también se les llama a los puntos de venta) le permite a una empresa aceptar pagos de clientes y realizar un seguimiento de las ventas. Suena bastante simple, pero la configuración del software de punto venta puede funcionar de diferentes maneras, dependiendo de si vende en línea, es una tienda física o ambos.

Anteriormente, el sistema de punto de venta que se limitaba a la caja registradora de una tienda. Sin embargo, hoy en día los sistemas POS modernos son completamente digitales, lo que significa que se puede consultar la información de un cliente o proveedor dondequiera que estés. Todo lo que necesita ses una aplicación POS y un dispositivo habilitado para Internet, como una tableta o un teléfono. Así, el software de punto venta cobra relevancia en el proceso de compra venta eficaz.

Cómo funciona el software de punto venta

Por supuesto, no existe un proceso único de funcionamiento del software de punto venta, pero en términos generales podemos mencionar el siguiente esquema. En una tienda física, el personal encargado de realizar el cobro podría usar un escáner de código de barras para buscar el precio del artículo. Algunos sistemas POS más sofisticados también permiten escanear visualmente elementos con la cámara de un dispositivo especializado. Para las tiendas en línea, este paso ocurre cuando un cliente termina de agregar artículos a su carrito y hace clic en el botón de pago.

En cualquier caso,el sistema POS calcula el precio del artículo, incluido el impuesto sobre las ventas, y luego actualiza el recuento de inventario para mostrar que el artículo está vendido. Para finalizar su compra, el cliente deberá usar su tarjeta de crédito, tarjeta de toque, tarjeta de débito, puntos de fidelidad, tarjeta de regalo o efectivo para realizar el pago. Por último, finaliza la transacción en el momento en el que el pago se procesa, se crea un recibo digital o impreso y se entrega al cliente los artículos que compró.

Es en este momento donde se enfatiza la eficacia del software de punto venta, pues realiza otras gestiones necesarias para el negocio o empresa, además de registrar la venta. Por ejemplo, realiza la gestión del inventario. El software de punto venta permite controlar todos los productos. Actualmente es común que realice un inventario automatizado que puede conectarse con los datos de ventas y emitir un aviso cuando un artículo se está agotando.

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